Det finns ett övergripande kvalitetsråd som leder och följer upp kvalitetsarbetet.Vad styr kvalitetsarbetet?
Utgångspunkt för kvalitetsarbetet är den lagstiftning, de författningar och politiska mål som styr verksamheten.Mätning av tillgänglighet till biståndshandläggarna/ekonomiskt bistånd
Den senaste rapporten som presenterats är vad klienter/brukare inom enheten ekonomiskt bistånd tycker om tillgängligheten till biståndshandläggarna. Detta är fjärde gången som denna typ av mätning genomförts.
Mätning av bemötande inom äldre- och handikappomsorgen
Bemötandemätning inom äldreomsorgen har genomförts för femte gången. Mätning av bemötande och nöjdhet hos hemtjänstkunder
Mätning har genomförts två gånger sedan fritt val infördes.