SottoVento Group AB
| Tjänster | Tider | |
| Omvårdnad, service, matdistribution, ledsagning, avlösning | Dag | 07.00-19.00, mån-sön |
| Kväll | 19.00-22.00, mån-sön | |
| Natt | 22.00-07.00, mån-sön |
Personal och kompetens
Utbildning och erfarenhet
Verksamhetsansvarig har sjuksköterskeutbildning och administrativ utbildning. Ledningen på SottoVento Group AB har 20 års erfarenhet inom vård och omsorg. Övrig personal har utbildning och mångårig erfarenhet inom vård och omsorg.
Specialkompetens
Demenssjukdomar, vård i livets slutskede, stroke, psykiska funktionshinder, vård av personer med stort omvårdnadsbehov.
Språkkunskaper (förutom svenska)
Engelska, franska, somaliska, arabiska, iranska, spanska, polska, syrianska, finska, ryska, turkiska.
Verksamhetsidé
Insatserna utformas utifrån kundens individuella behov och önskemål. Personal bemöter varje individ med respekt och värdighet och kundens synpunkter, klagomål, förslag och idéer tas tillvara. Företaget har en multikulturell verksamhet där alla har möjlighet till vård och omsorg på sitt språk och enligt sina värderingar. Verksamheten är kvalitetssäkrad enligt Socialstyrelsens föreskrifter.
Kontinuitet
Alla kunder har en egen kontaktperson. Kontaktpersonens arbetstider anpassas efter kundens behov i så stor utsträckning som möjligt. Val av kontaktperson sker i samråd med kunden och dennes närstående.
Trygghet
SottoVento Group AB utför insatserna enligt gemensam överenskommelse. Möjlighet att byta dag eller tid finns. Vid förseningar meddelas alltid kunden och vid semester erbjuds en erfaren vikarie.
Delaktighet och inflytande
Alla insatser utförs utifrån kundens behov och önskemål. Kunden har stort inflytande över hur och när de biståndsbedömda insatserna ska ske. Hembesök och individuell planering av insatserna görs inom två arbetsdagar från biståndsbeslut. Planering sker i samråd med kunden och anhörig om så önskas. Planen följs upp kontinuerligt tillsammans med kunden.
Bemötande
Vår personal får alltid högsta beröm för gott bemötande. Personalen visar stor respekt för självbestämmande, integritet och kulturell bakgrund. Diskussion om personalens bemötande förs på våra arbetsplatsträffar och under planeringsdagar. Genom regelbundna enkäter följer vi också upp hur omsorgstagarna blir bemötta.
Till vem vänder jag mig med klagomål och synpunkter?
Till Ulrika Brodin, vår verksamhetschef tel 08-12 20 48 80.
Övrigt
Många sammansatta problem kräver samarbete och samverkan för att omsorgstagaren skall få det stöd denne behöver. Vår kvalitetssäkring säkerställer att det finns rutiner för hur samverkan ska ske internt och externt för att nå målen och att tillgodose behoven. Vi har rutiner som tydliggör Vem som ansvarar för samarbetet, Vad ansvaret omfattar och Hur samarbetet ska gå till. Målet för samverkan är att ge omsorgstagaren en god service.
Tilläggstjänster
(tjänster som inte ingår i biståndsbeslutet och som kunden själv betalar för)Städning, ledsagning, barnpassning, catering, aktiviteter med funktionshindrade.
Sidansvarig: Eva Dahlgren
Senast uppdaterad 01 november 2012
Facebook är en nätgemenskap som grundades 4 februari 2004 av studenten Mark Zuckerberg. I april 2009 uppskattades att sidan hade över 200 miljoner medlemmar världen över och växer snabbast av alla sociala nätverk och communities och i september 2009 över 300 miljoner. På sin sida kan man lägga ut text, musik, foton och film. Genom att bli vänner med andra Facebook-användare länkas användare till varandra. Via länken publicerar du en länk till artikeln i din profil på Facebook.
Twitter är en social nätverkssida samt mikroblogg som möjliggör för användare att uppdatera sin egen mikroblogg samt läsa andras uppdateringar (lokalt betecknade som tweets), vilka består av textbaserade postningar om max 140 tecken. Uppdateringarna visas på användarens profilsida samt skickas till andra användare som anmält intresse att motta dem. Avsändaren kan välja att endast visa sina uppdateringar för sina godkända kontakter men obegränsat utdelande är standardinställning.
Kontaktuppgifter
Adress
Hallonbergsplan 10
174 07 Sundbyberg
Driftsform
Privat
Telefon
08-122 04 880
Fax
08-122 04 880
E-post
sanfratello@sotto-vento.se
Webb
www.sotto-vento.se
Enhetschef
Ulrika Brodin
Telefon enhetschef
-
Kontaktperson
Ulrika Brodin
Telefon kontaktperson
-
Hallonbergsplan 10
174 07 Sundbyberg
Driftsform
Privat
Telefon
08-122 04 880
Fax
08-122 04 880
E-post
sanfratello@sotto-vento.se
Webb
www.sotto-vento.se
Enhetschef
Ulrika Brodin
Telefon enhetschef
-
Kontaktperson
Ulrika Brodin
Telefon kontaktperson
-
Antal kunder:
-
Antal anställda:
11 st
Har kontaktmannaskap:
Ja
Har utbildade fallombud:
Nej
Upplands Väsby kommun • 194 80 Upplands Väsby • Besöksadress: Drabantvägen 9c • Telefonnummer: 08-590 970 00 • E-post: vasbydirekt@upplandsvasby.se • Facebook: facebook.com/upplandsvasby
