Digital hemguide
Du som har fyllt 70 år och som bor i Upplands Väsby kan utan kostnad få hjälp med teknik i hemmet. Kommunens digitala hemguide, Cynthia, kommer hem till dig och guidar dig rätt i den digitala världen.
Sommaruppehåll
Mellan följande datum har kommunens digitala hemguide sommaruppehåll:
- 29 juni–3 juli
- 20 juli–17 augusti
Du är välkommen att kontakta Väsby Direkt, men återkoppling för att få en tid bokad kommer dröja under denna period.
Cynthia Calles Soriano är Upplands Väsby kommuns digitala hemguide.
Vad kan du få för hjälp?
- Komma i gång med appar i din smart-telefon, surfplatta eller dator.
- Lära dig att söka efter information på internet.
- Skapa en mejladress, ta emot och skicka mejl.
- Lära dig hur du ringer videosamtal.
- Ladda ner appar, exempelvis spel, korsord och sociala medier.
- Guidning i digitala samhällstjänster som till exempel Vårdguiden 1177.
- Lära dig hur du betalar räkningar via din internetbank.
Vad kan hemguiden inte hjälpa till med?
Den digitala hemguiden har inte möjlighet att hjälpa till med montering, fast installation, service eller abonnemang.
Trygghet och säkerhet
När du anlitar kommunens digitala hemguide råder sekretess. Upplands Väsbys digitala hemguide som besöker dig heter Cynthia Calles Soriano. Hon har alltid fotolegitimation från Upplands Väsby kommun synlig. Det är alltid du som skriver in och förvarar dina personliga koder och lösenord för datorer och andra digitala hjälpmedel.
Boka en tid
Om du önskar få stöd av vår digitala hemguide ringer du till kommunens kontaktcenter Väsby Direkt och beskriver ditt behov samt lämnar dina kontaktuppgifter. Den digitala hemguiden kontaktar dig sedan för att boka in ett datum för hembesök. Det spelar ingen roll om du samtidigt har annat stöd från kommunen. Du betalar ingenting för att få hjälp av den digitala hemguiden.
Digitalt i vardagen – tematräffar (70+)
Vill du bli tryggare i den digitala vardagen och lära dig tillsammans med andra? Digitalt i vardagen är tematräffar i liten grupp där vi lär oss i lugn takt, med tid för frågor, praktiska övningar och gemenskap.
Varje träff har ett nytt tema med fokus på hur digital teknik kan göra vardagen enklare. Du behöver inga förkunskaper.
Höstens tematräffar
Torsdag 3 september klockan 13.00-15.00 (observera att endast träffen i september är på en torsdag, de andra träffarna sker på onsdagar)
Hålla kontakten digitalt
Lär dig hur du kan använda digitala verktyg för att hålla kontakten med familj och vänner.
Onsdag 7 oktober klockan 13.00-15.00
Digital trygghet
Lär dig använda BankID på ett säkert sätt, känna igen bedrägerier och skydda dig mot bluffar.
Onsdag 4 november klockan 13.00-15.00
Bilder, minnen och gemenskap
Lär dig ta, spara och dela bilder med familj och vänner.
Onsdag 2 december klockan 13.00-15.00
Lär dig något nytt digitalt
Upptäck appar och digitala tjänster som kan göra vardagen enklare och inspirera till fortsatt lärande.
Praktisk information
Plats: Anhörigcenter, Himmelsgränd 14 A, plan 1
Tid: 13.00–15.00
Antal platser: Max 12 deltagare
Anmälan: Föranmälan via Äldrelotsen
Telefon: 08-586 278 00
E-post: aldrelotsen@upplandsvasby.se
Kostnad: Gratis
Digitalt i vardagen – Drop-in (70+)
Har du frågor om din mobil, surfplatta eller dator? Välkommen på drop-in där du kan få hjälp med dina digitala frågor i lugn takt. Ta med din egen mobil, surfplatta eller dator så hjälper vi dig utifrån dina behov.
För att så många som möjligt ska få hjälp erbjuder vi individuell hjälp i cirka 30 minuter per person.
Du behöver inte boka tid och ingen fråga är för liten.
Datum
- Onsdag 26 augusti klockan 13.00–15.00
- Onsdag 16 september klockan 13.00–15.00
- Onsdag 21 oktober klockan 13.00–15.00
- Onsdag 18 november klockan 13.00–15.00
- Onsdag 16 december klockan 13.00–15.00.
Plats: Anhörigcenter, Himmelsgränd 14 A, plan 1
Kostnad: Kostnadsfritt, ingen anmälan krävs.
Ledare: Tematräffarna leds av Cynthia Calles Soriano, IT-pedagog i Upplands Väsby kommun.
Träffarna genomförs i liten grupp, i lugn takt och med fokus på praktiska övningar, repetition och ett tryggt lärande.
Ledare
Träffarna leds av Cynthia Calles, IT-pedagog.
Båda grupperna hålls i liten grupp, i lugnt tempo och med fokus på praktisk träning, repetition och trygghet.
För frågor och anmälan
Kontakta Äldrelotsen:
Telefon: 08-586 278 00
E-post: aldrelotsen@upplandsvasby.se