Digital hemguide
Du som har fyllt 70 år och som bor i Upplands Väsby kan utan kostnad få hjälp med teknik i hemmet. En person kommer hem till dig och guidar dig rätt i den digitala världen.
Vad kan du få för hjälp?
- Komma i gång med appar i din smart-telefon, surfplatta eller dator.
- Lära dig att söka efter information på Internet, exempelvis via Google.
- Skapa en mejladress, ta emot och skicka mejl.
- Lära dig hur du ringer videosamtal via till exempel Zoom, Skype eller Facetime.
- Få tips om och hjälp med att ladda ner appar med spel, korsord och sociala medier till exempel Instagram och Facebook.
- Guidning i digitala samhällstjänster som till exempel Vårdguiden 1177 och att beställa vaccinationsbevis.
- Betala räkningar via din internetbank.
Kan du känna dig trygg och säker?
När du anlitar den digitala hemguiden råder sekretess. Väsbys digitala hemguide som besöker dig heter Björn Karlsson. Han har alltid fotolegitimation från Upplands Väsby kommun synlig. Det är alltid du själv som skriver in och förvarar dina personliga koder och lösenord.
Boka en tid
Om du önskar få stöd av vår digitala hemguide ringer du till kommunens kundtjänst Väsby Direkt och beskriver ditt behov samt lämnar dina kontaktuppgifter. Den digitala hemguiden kontaktar dig sedan för att boka in ett datum för hembesök. Det spelar ingen roll om du samtidigt har annat stöd från kommunen. Du betalar ingenting för att få hjälp av den digitala hemguiden.
Telefonnummer till Väsby Direkt: 08 – 590 970 00